Najczęstsze błędy dostępności stron WordPress i jak je poprawić
Dlaczego dostępność stron internetowych ma znaczenie?
Dostępność cyfrowa przestała być opcją, a stała się koniecznością. Nowoczesne strony internetowe muszą odpowiadać na potrzeby wszystkich użytkowników – w tym osób starszych czy z niepełnosprawnościami. W Polsce i całej Unii Europejskiej obowiązują przepisy wymagające, aby witryny publiczne oraz część prywatnych spełniały standard WCAG 2.1.
Jednak nawet jeśli Twoja firma nie ma takiego obowiązku, projektowanie stron WCAG daje wymierne korzyści biznesowe. Strona dostępna oznacza lepsze doświadczenie użytkowników (UX), wyższe wyniki w Google i większe zaufanie klientów.
Najczęstsze błędy dostępności w WordPress
1. Brak tekstów alternatywnych (alt text) dla obrazów
Obrazy bez opisów alternatywnych są niewidoczne dla osób korzystających z czytników ekranu. To także błąd techniczny SEO.
Jak poprawić? Dodaj opis w polu „tekst alternatywny” w WordPressie, dbając, aby był zwięzły i opisowy (np. „Nowoczesne strony internetowe – projekt WCAG”).
2. Niewłaściwe kontrasty kolorystyczne
Często spotykanym problemem są jasne fonty na jasnym tle lub zbyt słaby kontrast przycisków. Osoby słabowidzące mogą mieć wtedy trudności w korzystaniu z serwisu.
Jak poprawić? Sprawdź kontrast za pomocą narzędzi takich jak WAVE czy Lighthouse i dostosuj kolory tak, aby spełniały minimum WCAG AA (np. kontrast 4.5:1).
3. Nieprawidłowa struktura nagłówków H1–H6
Wiele stron używa nagłówków wyłącznie dla efektu wizualnego, a nie logicznej hierarchii. To utrudnia korzystanie z czytników ekranu i obniża SEO.
Jak poprawić? Każda podstrona powinna mieć tylko jeden nagłówek H1, a kolejne sekcje – logiczną strukturę H2, H3 itd.
4. Brak możliwości obsługi strony za pomocą klawiatury
Osoby z niepełnosprawnościami często korzystają tylko z klawiatury. Jeżeli elementy strony nie są dostępne w ten sposób – to poważne naruszenie dostępności.
Jak poprawić? Upewnij się, że wszystkie pola formularzy, menu czy przyciski można obsłużyć klawiszem TAB i ENTER. Jeśli korzystasz z gotowych motywów, wybieraj te zgodne z WCAG.
5. Brak opisów linków i przycisków
Przyciski z podpisem „kliknij tutaj” czy „więcej” są bezużyteczne dla czytników ekranu.
Jak poprawić? Każdy link i przycisk powinien jasno informować o celu działania (np. „Pobierz raport dostępności PDF”).
Dodaj tu swój tekst 6. Zbyt skomplikowane formularze
Rozbudowane formularze kontaktowe czy zakupowe mogą być trudne do wypełnienia, szczególnie bez etykiet i podpowiedzi.
Jak poprawić? Dodaj etykiety (label) i komunikaty błędów w zrozumiałej formie. Warto też rozważyć uproszczenie formularzy.
7. Automatyczne elementy multimedialne
Filmy czy animacje, które odtwarzają się automatycznie, dezorientują użytkowników. Osoby z epilepsją lub innymi schorzeniami mogą odczuwać nawet zagrożenie zdrowia.
Jak poprawić? Zawsze dodawaj kontrolki start/stop oraz napisy do wideo.
8. Brak deklaracji dostępności
Dla instytucji publicznych to wymóg prawny. Jednak również prywatne firmy zyskują na przejrzystości, informując użytkowników o poziomie dostępności strony.
Jak poprawić? Przygotuj deklarację dostępności, w której opiszesz zgodność z WCAG i potencjalne ograniczenia.
Jak sprawdzić dostępność strony WordPress?
Stronę warto przetestować zarówno automatycznie, jak i manualnie:
• Narzędzia automatyczne: WAVE, Axe, Lighthouse.
• Testy manualne: przechodzenie strony tylko klawiaturą, powiększenie widoku 200%, czytanie treści za pomocą screen readera (NVDA, VoiceOver).
• Konsultacje: najlepiej skorzystać z usług firm mających doświadczenie w audytach lub poprosić o opinie osoby z niepełnosprawnościami, które na co dzień używają technologii wspomagających.
WordPress a dostępność – jak zacząć?
WordPress sam w sobie daje spore możliwości, ale wiele zależy od motywu i wtyczek. Aby Twoja strona była zgodna z WCAG:
• wybieraj motywy z oznaczeniem Accessibility Ready.
• używaj wtyczek poprawiających dostępność (np. WP Accessibility).
• regularnie testuj stronę po aktualizacjach.
• pamiętaj o SEO – dostępność i optymalizacja idą w parze.
Nowoczesne rozwiązania – AI i dostępność
Dostępność to nie tylko WCAG. Coraz częściej wprowadzane są innowacje, które dodatkowo wspierają użytkowników. Przykładem jest bot AI na stronę, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym i może być dostosowany do potrzeb osób z różnymi ograniczeniami.
Takie rozwiązania nie tylko zwiększają użyteczność, ale również obniżają współczynnik odrzuceń i poprawiają SEO.
Hosting ma znaczenie dla dostępności
Nawet najlepiej zaprojektowana strona nie będzie dostępna, jeśli ładuje się powoli lub często się zawiesza. Stabilny i szybki hosting to fundament dostępności i SEO.
Sprawdź ofertę hostingu WordPress tutaj (kod rabatowy: k LH-20-186228).
Podsumowanie
Najczęstsze błędy dostępności w WordPress wynikają z braku świadomości. Zbyt niski kontrast, brak opisów obrazów czy nieczytelna struktura nagłówków mogą sprawić, że Twoja witryna stanie się niedostępna dla dużej grupy użytkowników.
Projektowanie stron WCAG to inwestycja w lepsze doświadczenie, wyższą pozycję w Google i przewagę konkurencyjną. Nowoczesne strony internetowe powinny być nie tylko estetyczne, ale też dostępne i funkcjonalne dla każdego.
Dzięki odpowiedniej optymalizacji, testom i wykorzystaniu innowacji takich jak bot AI na stronę, możesz stworzyć serwis, który łączy wygodę, nowoczesność i biznesową skuteczność.